FAQ

Wann findet das Spiel statt?

  

Das Spiel findet am Sonntag, den 08.12.2019 um 13:30  Uhr in der Britta Arena in Wiesbaden statt. 

 

Was kostet die Fahrt?

  

38€. Einen Shuttlebus zum Schiff und von Wiesbaden direkt nach dem Spiel nach Hause ist im Preis bereits inkludiert. Da wird alle Gäste sitzend transportieren müssen, hat sich die Anzahl der Busse leider verdoppelt, so dass wir leider keine Schifftickets ohne Bustransfer anbieten können.

 

Wo bekomme ich Eintrittskarten für das Spiel ?

 

Mit dem Kauf des Schifftickets hast Du bereits eine Option auf eine Stehplatzkarte sicher. Da es in Wiesbaden durch den Umbau nur ein begrenztes Kontingent an Eintrittskarten geben wird, können wir vor erst auch nur Stehplatzkarten (14€) anbieten. Bitte bei der Bestellung unbedingt angeben, wenn der

Wunsch auf einen Sitzplatz (25€) vorhanden ist.  

 

Wie kommen wir zum Schiff und zurück?

  

Es wird Shuttle-Busse vom Parkplatz Stadion Böllenfalltor zum Schiff nach Gernsheim geben und vom Stadion Wiesbaden nach Darmstadt wieder zum Böllenfalltor.

Einen genauen Ablaufplan, werden wir nach Zeitnah bekanntgeben. Man kann aber davon ausgehen, dass die Abfahrt der Shuttle-Busse am Böllenfalltor zwischen 8:00 Uhr und 8:30 stattfinden wird.  Die Abfahrt des Liliendampfers ab Gernsheim wird ca. 9:00 – 9:30 stattfinden. Ankunft in Wiesbaden

wird etwa gegen 12 Uhr sein.

  

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich ?

 

Ihr könnt alles (außer Eintrittskarte) direkt per Paypal bezahlen oder BAR am Freitag, den 04.10.2019 zum Heimspiel gegen den Karlsruher SC oder Samstag, den 05.10.2019 ab 12 Uhr in der Lilienschänke SportsBar. Die Paypal Bestätigung gilt als Zahlungsbeleg. Bei Bar Zahlung erhältst Du eine Quittung mit der Du dann Tickets und weitere bezahlte Artikel abholen kannst.

 

Was erhalte ich nach der Buchung?

  

Nach der Bestellung bekommt ihr eine Bestellbestätigung. Diese gilt als rechtkräftige Anmeldung.

Schiffsticket inkl. Transfer, Eintrittskarten (noch zu zahlen) und weitere bestellte Artikel können dann in der Woche vom 11.11.2019 – 15.11.2019 jeweils ab 17 Uhr oder zum Heimspiel gegen Jahn Regensburg in der Lilienschänke Sportsbar abgeholt werden.

Gekaufte Artikel und Schiffstickets können nur bis zum 05.10.2019 storniert werden, da diese dann individuell erstellt werden. Der gezahlte Betrag wird Ihnen dann wieder erstattet.  

  

Wann und wo gibt es die Fahrkarten, Tickets und Kautionsmarken, sowie weitere bestellte Artikel?

  

In der Woche vom 11.11.2019 – 15.11.2019  in der Lilienschänke SportsBar, jeweils ab 17 Uhr oder zum Heimspiel gegen den SV Jahn Regensburg

 

Muss ich mir meine Eintrittskarte für das Spiel vorher im Fanshop kaufen?

 

Nein, mit auf des Schifftickets hast Du bereits eine Option auf einen Stehplatz erworben. Wir haben Deine Karte daher reserviert. Sollte der Wunsch auf einen Sitzplatz bestehen, dies bei der Bestellung unbedingt angeben. Wir versuchen dann diesen Wunsch zu erfüllen. Durch den Umbau kann es sein, dass keine

Sitzplätze angeboten werden können.

 

Was kostet der Transfer? Welche Möglichkeiten habe ich sonst noch zum Schiff oder nach Hause zu kommen ?

 

Der Bustransfer vom Stadion Böllenfalltor zum Schiff, von der Anlagestelle zum Stadion Wiesbaden und der Bustransfer nach dem Spiel zurück nach Darmstadt ist im Preis bereits enthalten.  Weitere Möglichkeiten bieten Zugverbindungen von Wiesbaden nach Darmstadt, für die wir aber nicht zuständig sind.

  

Kann ich auch direkt nach Gernsheim zum Schiff kommen ?

 

Ja, dies ist natürlich auch möglich. Bitte habt dafür Verständnis, dass wir aber das Busticket dennoch aus logistischen Gründen berechnen müssen.  

 

Gibt es Speisen und Getränke auf dem Schiff?

  

Ja, es wird Speisen und Getränke zu kaufen geben.

  

Wie bekomme ich die Kaution zurück?

  

Sollte es zu keinem Zwischenfall mit Sachschäden auf dem Schiff kommen, erfolgt die Abholung der Kaution in der Woche im Rahmen des letzten Heimspiels gegen den VfB Stuttgart oder in der Woche vom 16.12.2019 – 20.12.2019  in der Lilienschänke Sportsbar, jeweils ab 17 Uhr. Alle bis dahin nicht abgeholten Kautionen gehen als Spende an Johnnys "Du musst kämpfen". Bei Zwischenfällen mit Sachschaden, sind wir leider gezwungen die Kaution zum Begleichen der Rechnung einzubehalten. Hierzu werden wir dann entsprechende Forderungen öffentlich machen.

  

Wie kommen wir vom Anlegesteg zum Stadion?

  

Es wird einen Shuttle-Service vom Anlegesteg zum Stadion geben.

 

  

Kann man eine Buchung stornieren?

  

Nein, eine Stornierung ist aus organisatorischen leider nicht möglich. Eine Teilstornierung bis zum 05.10.2019 jedoch schon. Bitte habt dafür Verständnis, dass nur bis zu diesem Tag eine Stornierung akzeptiert werden kann.

 

  

Wo gibt’s Eintrittskarten für das Spiel?

  

Mit dem Kauf des Schifftickets hast Du bereits eine Option auf eine Stehplatzkarte sicher. Da es in Wiesbaden durch den Umbau nur ein begrenztes Kontingent an Eintrittskarten geben wird, können wir vor erst auch nur Stehplatzkarten (14€) anbieten. Bitte bei der Bestellung unbedingt angeben, wenn der

Wunsch auf einen Sitzplatz (25€) vorhanden ist. 

 

Wie kann man bezahlen?

  

Bezahlung ist per Paypal oder beim Heimspiel am Freitag, den 04.10.2019 gegen den Karlsruher SC in der Lilienschänke SportsBar vor dem Spiel bzw. Samstag, den 05.10.2019 bis 18 Uhr in der Lilienschänke SportsBar. Bis dahin nicht bezahlte Schiffstickets gehen wieder in den freien Verkauf.

Eine Buchung über die Webseite ist zwingend erforderlich.

  

  

Wann ist Abfahrt und Ankunft?

  

Einen genauen Ablaufplan, werden wir nach Zeitnah bekanntgeben. Man kann aber davon ausgehen, dass die Abfahrt der Shuttle-Busse am Böllenfalltor zwischen 8:00 Uhr und 8:30 stattfinden wird.  Die Abfahrt des Liliendampfers ab Gernsheim wird ca. 9:00 – 9:30 stattfinden. Ankunft in Gernsheim wird etwa gegen 12 Uhr sein.

  

Darf an Bord des Schiffes geraucht werden?

  

Auf den dafür vorgesehenen Plätzen, ja.